(图片来源：宏陶陶瓷公众号，侵删)

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深圳龙岗宏陶门店

深耕龙岗市场18年之久，面对大市场、大环境的冲击，刘总意识到了必须要有所改变，与时俱进跟着潮流走，一年一年的慢调整自己的策略，迎合市场大环境，紧跟现在的大趋势走向；在瓷砖行业摸爬滚打数年，也得到了同行对宏陶的肯定。

大格局，长眼光。作为行业的老标杆，刘总对于自己的经营策略有自己的独特见解，除了店面零售和装饰公司、以及工程方面的渠道，常规的渠道经营已经不能支撑自己往大环境走，现如今互联网和定制的新风口，新趋势，刘总积极引领深圳所有的经销商伙伴，抱团取暖，打造深圳宏陶互联网第一步，借力互联网装修行业平台，引流将辐射到每个区域的宏陶客户，为每个客户都带来一定的利益效应和品牌宣传；资源整合，实行共同发展，定制家装的萌生到成熟稳定，是现在新的潮流，新的家装视觉体验，在人流大的商圈中效应尤为明显，作为知名定制企业和知名家居公司的合作伙伴，先从口碑入手，宣传为侧重点，实现后期的利益最大化。对于整合资源，刘总说到把握三个点，质量、产能以及价格，前期的进入必须对合作方的保证。

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深圳龙岗宏陶团队

在长久经营品牌的沉淀中，售后服务的升级，在客户的心里拥有一定的口碑，客户对宏陶的认可度依旧不减，这个肯定是刘总经营宏陶的最大鼓舞，在没有开展联盟活动的情况下，愿意提供客户资源给异业，不仅整合了资源，还是品牌宣传的一种新模式，长久以来形成优秀的口碑，让自身优势得到更好体现。

不是一个人的王者，而是团队的荣耀。支撑起整个店面的就是背后的团队，对于团队的管理，刘总也具备了自己的管理之道。对团队实行平行管理，每个人直接对老板负责，每个导购后面都有后勤小团队服务一个导购，导购对老板直接负责，后勤小团队对导购负责，这种一对一的服务运作模式大大提升了品牌服务水平的专业度。刘总崇尚道家老子无为而治的思想，积极鼓励员工主动承担自己的得与失，为员工提供一个优秀的平台，并让员工自由发挥，让员工可以自行发展组建团队，更好更快成长，刘总还积极鼓励团队狼性的打造，强调创新精神和顽强的拼搏精神，导购销售工作时处于一种忘我的状态；刘总还积极培养员工对品牌的热爱，既然选择做宏陶，就要有底气将产品推销给客户。

不断与时并进，调整策略，一步一个脚印，迎合市场，整合设计师资源，走向互联网端口，从中得到互联网引流。在经营管理一个专卖店中，最为主要的还是诚信经营方能长久！

(文章来源：宏陶陶瓷公众号，侵删)